Términos de servicio
Términos Generales y Condiciones
1. Disposiciones básicas
Los siguientes términos comerciales se aplican a todos los contratos celebrados con nosotros (EAB Designs GmbH), mediante el uso de nuestra tienda en línea www.khoi-san-e.com. Queda descartada la inclusión de condiciones propias salvo pacto específico.
2. Proveedor y vendedor
Su proveedor/vendedor y contraparte contractual para todas las ventas de productos a través de la tienda en línea (EAB Designs GmbH) es EAB Designs GmbH, Sophienstrasse 18, 80333 Múnich/Alemania, teléfono: +49-176-64889666, correo electrónico: errica@eab-designs .com, registro mercantil: Amtsgericht München, directora general: Erica Adams-Berger, HRB 255987, número de identificación fiscal DE219227833.
3. Celebración del contrato
Tan pronto como haga clic en el botón “comprar” para realizar el pedido, declara la aceptación del mismo de forma legalmente vinculante. Tan pronto como recibamos la aceptación de su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación. Al enviar el correo electrónico de confirmación se concluye el contrato de compra.
4. Lenguaje contractual
El idioma del contrato será el inglés. El comprador debe tener 18 años.
5. Precios y gastos de envío
Los precios mencionados en la respectiva oferta de la tienda online representan precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos incidentales.
Los gastos de envío incurridos no están incluidos en el precio de compra. Se pueden utilizar los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de Crédito (VISA, American Express, Mastercard)
- giropay
- transferencia bancaria directa Paypal
A menos que se especifique lo contrario para los respectivos métodos de pago, los derechos de pago derivados del contrato celebrado serán pagaderos inmediatamente.
6. Reserva de derechos de propiedad
Los productos siguen siendo de nuestra propiedad hasta el pago total del precio de compra.
7. Entrega
La entrega sólo se realiza a países miembros de la Unión Europea. Si la entrega se realiza a países fuera de la Unión Europea, podemos incurrir en costos adicionales irrazonables, como aranceles, impuestos o tarifas de transferencia de dinero (gastos de transferencia o cambio de divisas cobrados por los bancos), que usted deberá asumir. Deberás correr con los costes derivados de la transferencia de dinero en los casos en los que la entrega se realice a un Estado miembro de la UE, pero el pago se inicie fuera de la Unión Europea.
8. Incumplimiento en el desempeño
El riesgo de que el artículo vendido sea destruido o degradado accidentalmente durante el envío sólo se transfiere a usted cuando se entrega el artículo en cuestión, independientemente de si la operación de envío está asegurada o no. Esta condición no se aplica si usted ha contratado de forma independiente una empresa de transporte que no haya sido especificada por nosotros o una persona que haya sido designada de otro modo para ejecutar la operación de envío.
9. Derecho de revocación
El derecho de revocación de 14 días se rige por el artículo 13 del Código Civil alemán. El plazo de revocación es de 14 días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, estuvo en posesión del artículo en cuestión, siempre que haya pedido uno o más productos dentro del alcance del pedido estándar. y este/estos productos se entregan uniformemente o por separado.
Para ejercer su derecho de cancelación debe enviar una notificación por escrito a EAB Designs GmbH, Sophienstrasse 18, 80333 Munich/Alemania, por correo electrónico a errica@eab-designs.com . También puede utilizar el modelo de formulario de revocación adjunto, que sin embargo no es obligatorio.
Para salvaguardar el plazo de revocación, basta con enviar la notificación antes de que expire el plazo de revocación.
Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que recibimos de usted, incluidos los costos de envío (con la excepción de los costos adicionales, que surgen del hecho de que usted seleccionó una forma de entrega diferente a la entrega estándar ofrecida por nosotros), inmediatamente o a más tardar dentro de los 14 días siguientes al día en que recibimos su notificación sobre la revocación de este contrato. No se le cobrará ninguna tarifa con respecto al reembolso.
Podemos rechazar el reembolso hasta que nos devuelvan los productos o hasta que usted haya proporcionado evidencia de que nos los ha devuelto, dependiendo de lo que ocurra primero.
Debe devolver los productos a EAB Designs GmbH, Sophienstrasse 18, 80333 Munich Alemania inmediatamente y como máximo dentro de los 14 días a partir del día en que nos informe de la revocación de este contrato. El plazo se mantiene si envía los productos antes de que expire el plazo de 14 días.
Usted corre con los gastos de devolución de los productos.
Debe pagar cualquier depreciación de los productos solo si la depreciación se puede atribuir a cualquier manipulación con usted que no fuera necesaria para verificar el estado, las características y la funcionalidad de los productos.
Formulario de revocación de ejemplar
Si desea revocar el contrato, utilice el siguiente formulario y envíelo a EAB Designs GmbH, Sophienstrasse 18, 80333 Munich Alemania
Correo electrónico: errica@eab-designs.com:
Yo/nosotros revocamos por la presente el contrato celebrado por mí/nosotros respecto de la compra de los siguientes productos/la prestación de los siguientes servicios
- Pedido el/recibido el
- Nombre del consumidor(es)
- Dirección del consumidor(es)
- Firma del consumidor(es)
- Fecha
10. Garantía
Se aplican los derechos de garantía legales.
Como consumidor, se le solicita que verifique de inmediato que el producto esté completo, que tenga defectos visibles y daños de transporte tan pronto como se entregue, y que nos informe de inmediato por escrito de sus quejas a nosotros y a la empresa de transporte. Incluso si no cumple con esta solicitud, no tendrá ningún efecto sobre sus reclamos de garantía legal.
11. Resolución de disputas
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de disputas, que puede consultarse en www.ec.europa.eu/odr.
Estamos obligados a informarle de nuestra dirección de correo electrónico errica@eab-designs.com.
12. Ley Aplicable
Se aplicará la ley alemana. Esta elección de ley sólo se aplica a los clientes si no da lugar a la revocación de la protección garantizada por las disposiciones imperativas de la ley del país en el que se encuentra el lugar de residencia habitual del cliente respectivo.
Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías son explícitamente inaplicables.
13. Disposiciones finales
Si las cláusulas de este contrato fueran total o parcialmente inválidas o perdieran su validez en una etapa posterior, esto no afectará la validez de este contrato. En tal caso, el comprador y el vendedor se asegurarán de que las cláusulas inválidas sean sustituidas por cláusulas válidas que sigan más fielmente el espíritu de la cláusula inválida original.